9月22日至27日，第48届世界技能大赛在上海精彩举办，恰逢中秋假日，赛会热度与节日消费双向叠加。赛事期间上海共接待游客1263.28万人次，同比增长9.28%；宾旅馆平均客房出租率达61.46%；旅游全要素交易总金额290.31亿元，交易总笔数7070万，文旅市场整体平稳有序，文商旅体展联动效应充分释放。
为放大世赛综合带动效应，在市世赛组委会统筹下，上海市文化旅游局牵头，联合市发改委、市公安局、市商务委、市体育局等多部门，围绕“来世赛、游上海”主题，瞄准多日游、多次游、多元旅游发展目标，以100个“沪小游”服务中心、100位城市推荐官、100条精品旅游线路为重要抓手，搭建覆盖吃、住、行、游、购、娱全场景的文商旅体展融合服务体系，全力把赛事客流转化为城市消费增量。
新民晚报记者 周馨 摄（下同）
百条精品线路上新 多元产品适配游客差异化需求
结合世赛赛程碎片化、来沪游客需求多元的特点，上海市区协同推出100条精品旅游线路，包含65条主题旅游线路、35条CityWalk城市漫步线路。线路串联起各大景区、文博场馆、海派街区，融入科创、生态、非遗体验，兼顾“上海礼物”文创、商场购物等消费场景，行程覆盖3‑5小时短时游览、一日游、多日游多种模式，适配参赛选手、观赛游客的时间节奏。国家会展中心世赛场馆内，4家头部旅行社设立服务点位，为海内外宾客提供旅游咨询、产品预订一站式服务。
全市231家热门景区、文博场馆、文旅项目共同推出折扣、立减、联票等系列优惠，部分优惠政策延续至赛事结束之后；针对游客抵离上海的出行节点，机场同步上线商店折扣礼包。赛场内设置56平方米“上海礼物”展销专区，集中展出销售162款城市特色文创产品，多个接待酒店配套设立展示展台。依托世赛“百工集”技能市集，打造非遗国风展区，让海内外宾客近距离感受上海非遗文化魅力。
展演活动精彩纷呈 高品质供给彰显城市文化魅力
世赛遇上中秋，上海推出丰富的演艺、文博、民俗活动，为中外来宾奉上文化盛宴。黄浦、徐汇、金山等多个区策划10项中秋主题赏月活动，邀请参赛选手与广大游客沉浸式体验中华传统民俗。赛事期间，全市共举办文博展览28项、美术展览81项，美洲古代文明大展、马王堆汉墓生活美学大展、故宫清代帝后服饰展等重磅展览集中亮相，推动不同文明交流互鉴。
演艺舞台好戏连台，“秋是国际戏剧季”如期启幕，音乐剧、古典音乐会、悬疑戏剧轮番上演。音乐剧《有一天我和祝英台去美术馆》2.0版本、大提琴吉他二重奏音乐会、悬疑音乐剧《风声》等精品演出接连登台，戏剧展演周同步开启，多元艺术供给烘托浓厚的赛会文化氛围。
节展赛会同频共振 打造多业态融合消费新场景
上海把世赛的影响力延伸到城市各个角落，文旅地标、潮流市集、滨水赛事、夜间光影多点发力，实现“赛事引流、商圈承接”。东方明珠落地潮流巡展，上海展览中心带来沉浸式视听艺术秀，北外滩邮轮码头开启国风潮游嘉年华；浦东、宝山结合技能主题，开展世博技能小赛、陶瓷拉坯成型现场表演，把工匠精神搬进城市公共空间。
城市烟火气息持续升腾，爵士啤酒节、中秋国潮市集、花卉市集轮番开市，多个商圈推出潮流主题活动。叠加各区消费券、世赛专属权益、票根联动优惠，赛场热度与市井烟火充分交融。体育赛事点燃滨江活力，上海赛艇公开赛、世界赛艇联合会上海冲刺赛在苏州河开赛，近700名中外选手逐浪；夜间路跑、水上长距离挑战赛、中俄国际足球友谊赛陆续上演，近1.5万名观众走进赛场观赛运动。第三届上海国际光影节打造“一主多副、全域联动”的城市光影矩阵，点亮夜间经济，丰富市民游客夜游体验。
数智赋能精细服务 全方位保障入境游客畅玩上海
100个“沪小游”服务中心遍布全市重点文旅点位，作为文商旅体展融合微枢纽，集成“沪小游”智能体与MeetChina外卡支付终端，具备信息查询、订票预约、智能导览、外卡支付等六大功能，归集全市8.4万余条文商旅体展资源，覆盖两万余个餐饮点位、7500余家酒店民宿、1.4万条购票购物链接，支持10种语言、120余个币种，实现文旅消费一键可达。“沪小游”智能体接入世赛官网、接待酒店，做到旅游产品直推、订票直通、服务直达。国展中心现场设立文旅咨询点，大量多语种文旅宣传物料、交通通行卡面向中外宾客发放。
围绕入境游客吃、住、行、购四大环节，上海优化国际化服务能力。全市发布99家入境游客友好餐厅、穆斯林友好餐厅，规范多语种接待服务；遴选94家重点接待酒店，提供近8900间客房做好团组住宿保障，旅游饭店服务技能大赛以赛促训提升行业服务水平；推出兼具景区优惠、公共交通通行功能的Shanghai Pass卡，配套多语种出行指引；推荐12个重点商圈，拓展退税商店，上线“指尖退税”数字化服务，便利境外游客购物消费。100位城市推荐官奔赴景区、文博场馆提供多语种志愿讲解，中英文文旅资讯在机场、赛场、酒店广泛投放。世赛期间，文旅场所安全管理、市场监管全面加强，住宿餐饮价格平稳，旅游投诉渠道高效畅通，未发生涉世赛重大旅游投诉与群体性事件，充分展现上海安全便利、富有温度的城市服务形象。
第48届世界技能大赛不仅是全球技能高手竞技的舞台，更成为上海展示城市文化魅力、释放消费潜力的重要窗口。赛会带来的流量红利，通过文商旅体展深度融合，转化为实实在在的消费活力，有力助推城市文旅高质量发展。
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